?

Log in

No account? Create an account

Предыдущая запись | Следующая запись

Случайно наткнулся на эти «золотые слова» - и не где-нибудь, а в самом Кобите! Так что на случай, если кто-то не верит консультантам/тренерам/авторам статей/руководству да мало ли еще кому – пусть читают первоисточник!

Внедрение лучших практик должно сочетаться с методологией корпоративного управления и контроля, наиболее подходящей для организации и интегрированной с другими применяемыми методами и нормами. Стандарты и лучшие практики не являются панацеей. Их эффективность зависит от того, как они внедрены и актуализированы. Наибольшую пользу они принесут в том случае, когда применяются в комплексе и как отправная точка для совершенствования конкретных процедур. Чтобы рекомендации не отправлялись на полку, а применялись на практике, руководство и персонал должны знать, что нужно делать, как это делать и почему это важно (стр. 35, «Общая допустимость COBIT»).

И вот вам вариант в оригинале (ну на всякий случай):

Implementation of good practices should be consistent with the enterprise’s governance and control framework, appropriate for the organisation, and integrated with other methods and practices that are being used. Standards and good practices are not a panacea. Their effectiveness depends on how they have been implemented and kept up to date. They are most useful when applied as a set of principles and as a starting point for tailoring specific procedures. To avoid practices becoming shelfware, management and staff should understand what to do, how to do it and why it is important (стр. 25, «COBIT’s General Acceptability»).

Заучить как мантру и повторять вслух ежедневно по 25 раз 3 раза в день минимум! ;))

posted by a.shper

Comments

( комментариев - 4 — Добавить комментарий )
trukhinvl
Mar. 1st, 2011 06:20 am (UTC)
... руководство и персонал должны знать, что ...
А ещё очень важно иметь уверенность, что они это знают. Не так ли?
guest_itsm_ru
Mar. 1st, 2011 06:25 am (UTC)
Re: ... руководство и персонал должны знать, что ...
да
ДА
ДАДАДА!

И еще - даже выделил это жирным - важно знать, ПОЧЕМУ ЭТО ВАЖНО.
Когда люди не понимают, зачем они что-то делают - они или делают это плохо, или вообще не делают.
maximgrigoriev
Mar. 2nd, 2011 03:24 am (UTC)
Сборник заклинаний
Хорошее предложение! Творчески развиваю: давайте начнем формировать сборник мантр и заклинаний! Будем туда помещать магические фразы и тексты почерпнутые в ITILe и на практике.

А потом разместим на www.itexpert.ru.
stepsap
Mar. 2nd, 2011 04:08 pm (UTC)
Да, вот помню, Максим Тищенко рекомендовал одну про земноводное и органы зрения при встрече с дорожной полицией. Очень действенная мантра.
( комментариев - 4 — Добавить комментарий )

Текущий месяц

October 2014
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 

Ссылки

Теги

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow